医院清洁综述

一、门诊部的清洁

（一）门诊部清洁概述

1.清洁范围

门诊楼大厅、走廊、楼梯、药房、挂号收费处、卫生间、摆设物、门诊各科室、急诊室、观察室及各类功能室等。

2.准备物料

（1）工具与设备:吸尘机、洗地机、扫帚、簸箕、垃圾袋、水桶、抹布、地拖、喷壶、球刷、板刷、清洁剂、消毒剂等。

（2）防护用品:工作服、胶鞋、手套等。

3.作业程序

（1）根据医院作息时间，清洁工服务可分为上午和下午两个正常班，安排的清洁人员较多一些。

（2）中午和晚上两个巡值班，安排的清洁人员相对较少一些。

（二）门诊部清洁的具体内容

1.门诊大厅的清洁

（1）清倒大堂垃圾桶的垃圾，并抹净桶身。

（2）每天都应在医院正式上班前全面拖扫大堂地面一次。首层大厅的地面要不间断地用尘推推扫，及时推扫地面灰尘、污渍、脚印，尽量避免将外来沙尘带进其他楼层。尘推要勤洗、勤换，要始终保持地面光亮洁净，不留污渍杂物。

（3）用浸上消毒清洁剂的半干毛巾及干毛巾按顺序抹门框、门、柱、玻璃、电梯扶手、就诊台椅，抹净大堂查询台、柜员机、艺术瓷瓶、收费处、取药处大理石柜台等。

（4）每日多次用不锈钢清洁保养剂抹净所有电梯。

（5）定时用吸尘器将大厅天花表面、灯饰及通风口的蛛网、灰尘、污垢吸去，并注意卫生死角的清扫。

（6）每月定期（最好选在星期日）对大堂地面用洗地机彻底清洗一次，抹洗大堂石壁画一次，为柜台、花基、电梯间等大理石上蜡一次。

2.各诊室、过道、电梯等的清洁

（1）清倒各诊室垃圾，并换上垃圾袋。各科收集室的垃圾运送到指定地点进行消毒，然后统一处置。

（2）用消毒剂拖净所有诊室、药房和其他房间、走廊、通道、楼梯、地面，保持地面洁亮无污渍。

（3）用消毒清洁剂将所有房间的洗手盆和工作台刷洗干净，并抹干周边，使其无污渍、肥皂渍。

（4）用清洁消毒剂抹净所有房间的办公桌椅、电话机、柜台、窗台、门，保持门窗、家具洁净不沾尘，防止细菌、病毒交叉传染O

（5）用清洁消毒剂抹净通道、低位墙身、地脚线，注意卫生死角的保洁。

（6）每日多次用清洁消毒剂抹净公共区域的候诊台椅、楼梯扶手、栏杆、玻璃栏栅的铁通花玻璃、手扶电梯梯级及两侧玻璃，防止细菌病毒的交叉传染。

（7）用不锈钢水抹去电梯门的手印、污渍，抹净地面部分污渍，抹净楼扶手、铁枝、铝窗框。

（8）经常巡査，及时清倒纸篓、痰盂、烟灰筒等洁具污物，并用消毒清洁剂清洗干净。

3.门诊公共卫生间的清洁

（1）收集垃圾杂物，运送至指定地点进行消毒处理。

（2）及时冲洗所辖区域内各层公共卫生间，并拖干地面。

（3）每日早、午各用消毒剂擦洗所有洗手间的墙壁、地面、窗台、厕门及厕盆、污物桶等洁具一次，清除所有污垢、锈渍、水渍，清理杂物，并用干地拖拖干地面，保持厕内卫生干爽，空气清新。

4.注意事项

（1）消毒用器械、容器、毛巾等，应与一般清洁用品严格分开使用和进行清洁保养，不得混淆，特别是在有传染病人的场所，在清洁时要特别注意。

（2）清洁区、半污染区和污染区应使用区分明确的器具进行施工，以防污染扩大、交叉感染。

（3）使用地面湿拖除尘时应遵从清洁区、半污染区、污染区的顺序。

（4）门诊部所需诊疗设备、环境的清洁应严格遵守医院的消毒灭菌要求。

（5）清洁工在工作时不得妨碍医生护士的工作。

（三）门诊部清洁工作细则

1.上午

（1）上班签到后将所负责的工作范围巡视一遍，并关路灯、楼梯灯、厕所灯、清洁间电灯（夏天6点30分关灯，冬天7点30分关灯）。

（2）全面拖扫门诊室、护理室、治疗室、配药房地面一次（包括清倒护理室、治疗室垃圾桶），抹诊台一次（7点45分前完成）。

（3）全面拖扫门诊大厅地面一次（8点前完成）。

（4）用浸上消毒清洁剂的半干湿布及一条干布按顺序抹室内门框、门、就诊台椅。抹净大堂查询台、柜员机、艺术瓷瓶、收费处、取药处大理石柜台等（注意抹布与诊室分开使用）。

（5）清倒各诊室垃圾，并换上垃圾袋，清倒大堂垃圾桶垃圾，并抹净桶身。

（6）全面消毒擦洗各诊室洗手盆一次，并抹干周边，无污渍、肥皂渍。

（7）在10点30分前（下班前）再全面扫一次。

（8）要不断地用尘推推扫门诊大厅的地面，不时拖抹公共卫生间地面的水迹，保持干爽（遇雨天每隔5分钟）。

（9）每日抹擦大厅门、柱、玻璃、手扶电梯扶手一次。

2.下午

（1）巡视一遍所负责的工作范围清洁卫生状况，及时了解有关信息。

（2）全面扫地一次（要求与上午一样）。

（3）巡回对首层地面进行推尘，及推走地面灰尘、污渍、脚印，有效避免将外来沙尘带进其他楼层。

（4）空余时间做周期清洁工作。

（5）下班前清扫地面，清倒垃圾一次。

3.每日

（1）用强力消毒剂拖净所有诊室、药房和其他房间、走廊、通道、楼梯、地面，保持地面洁亮无污渍。

（2）用清洁剂、清洁消毒剂抹净所有办公桌椅、电话机、柜台、窗台、门，保持门窗、家具洁净不沾尘。防止细菌、病毒的交叉传染。

（3）用清洁剂、消毒剂抹净大堂、通道低位墙身、地脚线，注意卫生死角的保洁。

（4）每日多次用清洁消毒剂抹净栏杆及楼梯的扶手，防止细菌病毒的交叉传染。

（5）每日多次扫净手扶电梯梯级，抹净扶手及两侧玻璃。

（6）经常巡査，及时清倒纸篓、痰盂、烟灰筒等洁具污物，并用消毒清洁剂清洗干净。

（7）大堂、走廊地面巡回用静电吸尘剂推尘保养，保持地面光亮洁净，不留污渍杂物。

（8）用消毒清洁剂刷洗干净所有房间的洗手盆和工作台。

（9）每日早、午各用强力消毒剂擦洗所有洗手间的墙壁、地面、窗台、厕门及厕盆、污物桶等洁具一次，清除所有污垢、锈渍、水渍，清理杂物，并用干地拖拖干地面，保持厕内卫生干爽，空气清新。

（10）收集垃圾杂物运送至指定地点。

4.每周

星期一:抹净诊室光管、灯罩、风口管道，公共区域光管、灯罩、风口管道（隔周）。

星期二:抹净公共区域铝板天花（隔周）。

星期三:抹净候诊椅。

星期四:为花叶、花基、小憩处吸尘。

星期五:抹净低位墙身、踢脚线、连廊内、外飘台。

星期六:对各诊室、办公室死角位吸尘大清理。

星期日：抹净候诊椅（特别注意临地部分）及2m以上石柱身、墙身、挂墙物（隔周）。

5.每月

每月20日左右（选在星期日），用洗地机对首层大堂地面彻底清洗一次（机动组）。

（四）门诊部值班清洁工作细则

1.每日（10点半到14点）

（1）巡:上班签到后，首先巡视所负责区域的清洁卫生状况，及时了解有关信息。

（2）扫:巡扫各层地面，扫去碎纸杂物、烟头等。

（3）洗:冲洗所辖区域内公共卫生间、茶水间，并拖干地面，首层人多，需有所侧重。

（4）抹:用不锈钢水抹去各层的扶梯、电梯及不锈钢门的手印、污渍。

（5）拖:拖抹大厅及楼梯地面。

（6）推:首层大厅要不间断地用尘推推扫地面，尘推要勤洗、勤换。

（7）巡扫:不时巡扫各地面，扫去纸屑、杂物、烟头等。

（8）检:下班前检查所辖区域，填写有关工作报表，做好交接班。

2.晚上（17点到21点）

（1）巡:要求与中午一样。

（2）洗:冲洗所辖区域内各层公共卫生间并抹干净地面。

（3）关:关闭走廊、楼梯、厕所、清洁间等地方的电灯（夏天6点30分关灯，冬天7点30分关灯）o

（4）扫:巡扫各层地面、楼梯的碎纸、杂物。

（5）空余时间做周、月的卫生计划。

（6）检査当天工作完成质量情况，把漏做项目补上。

3.每周

星期一:给扶梯背面、挂号处横幅、大堂门门框等不锈钢部分上油。

星期二:给卫生间内的不锈钢框、掣等部分上油（先做1、2层的卫生间，隔周再做3、4层的卫生间）。

星期三:抹净各指示门牌及吊挂指示牌（先抹1、2层，隔周再抹3、4层）。

星期四:抹净2楼扶栏通花、玻璃及所有楼梯扶手铁通花。

星期五:为扶手梯、步梯及电梯内死角位吸尘，并清掉污渍。

星期六:抹洗大厅及门口石墙身、柱身、玻璃。

4.每月

（1）每月10日抹洗大厅石壁画。

（2）每月20日为首层咨询台、花基、电梯间等处的大理石面上蜡。

（五）岗位职责（机动组员工）

机动组员工岗位职责主要有以下几个方面：

（1）对主管负责。

（2）负责本区域中午的清洁卫生服务工作。

（3）上班后到主管处签到，认真阅读医院有关通知，随后换上工作服，检查、整理自身的仪容仪表。

（4）学习、熟记好本区域的工作规程及岗位职责，掌握好所需各清洁用具、清洁剂的使用方法。

（5）当值期间，要经常巡査各层的清洁卫生状况，不能在一个地方停留过久。

（6）按有关规程及标准认真完成所属巡值楼层范围内房间，以及公共区域的日、周、月清洁卫生项目。

（7）完成上级临时安排的清洁卫生工作，未完成当天的工作任务不能下班。

（8）处理好当值期间的清洁卫生，若有不能处理的，需登记好并告之正常班清洁员工。

（9）负责消毒洗净当班的毛巾及清洁用具，下班前把工具及用品归位并摆放整齐。

（10）对需要维修的地方，发现后及时上报给主管或院方，发现顾客的遗留物品应立即报告主管，并迅速送院方人员登记保管。

二、住院部的清洁

（一）住院部清洁概述

1.清洁范围

各病区病房、医护办公室、值班室、治疗室、电梯厅、电梯、楼梯、公共卫生间等。

2.准备物料

（1）1具与设备。吸尘机、洗地机、扫帚、簸箕、垃圾袋、水桶、抹布、地拖、喷壶、球刷、板刷、清洁剂、消毒剂等。

（2）防护用品。工作服、胶鞋、手套等。

（3）作业重点。住院部的清洁尤其要强调“消毒”二字。

（二）住院部清洁具体内容

1.病房的清洁

（1）每日两次收集垃圾污物倒至指定地点。

（2）将病房地面全部清扫一次，扫去沙尘、碎纸、杂物，以利拖地。

（3）用消毒剂拖净病房、病房阳台地面，保持地面洁亮无污渍、水疵。

（4）用浸上清洁剂或清洁消毒剂的半干湿布按顺时针方向全面抹净病房内的家什、窗台、门框、组合柜、电视机、传呼器、床头灯，用干布抹擦玻璃窗，保持门窗、家具洁净不沾尘，防止细菌、病毒交叉传染。

（5）清洗病床，将床单、被子、枕头等床上用品清洗消毒。病床及床头柜应按床号配对，在移动中不可分离。

（6）用清洁剂、消毒剂抹净通道、低位墙身、地脚线，注意卫生死角的保洁。

（7）清洗病房卫生间:用消毒剂擦洗所有病房洗手间的墙身、玻璃帘门、地面及厕盆、洁具、窗台、厕门，清除所有污垢、锈渍、水渍，并用干地拖拖地面，保持厕内卫生干爽，空气清新（病房内洗手间每天约清洁三次）。抹洗墙身时要用勺子在面盆处盛水冲洗（不能使用花洒冲洗），然后换一副手套清洗马桶，并换一条布抹马桶边及底部。

（8）经常巡查，及时清倒纸篓、痰盂、烟灰筒等洁具内的污物，并用消毒清洁剂清洗干净。

（9）定期抹净病房内的风扇、空调风口、光管，清理天花板的蜘蛛网。

2.医护办公室、治疗室、配剂室的清洁

（1）清倒医护办公室、护理室、治疗室、配剂室、值班室等功能科室的垃圾桶，将垃圾污物收集运送到指定地点。

（2）用扫帚全面扫地数次，扫去沙尘、碎纸等杂物，以便拖地o

（3）用消毒清洁剂全面拖抹所有办公室、治疗室及其他所有房间、走廊、通道、电梯间、楼梯地面等公共地方，保持地板蜡面洁亮无污渍。注意地拖要压得干些，否则将使地面不易风干，地拖每拖15m2用清水拖布清拖一次。

（4）用消毒清洁剂按顺时针方向抹医护办公室诊台、办公台椅、电话机、窗台、门等。全面擦洗办公室、治疗室洗手盆一次（抹布等清洁用具要分开使用，防止细菌、病毒的交叉传染），抹柜台时不能拉动抽屉、趟门，台面物品在清洁后应恢复归位。

（5）冲洗茶水间墙身、地面并抹干。

（6）用清洁消毒剂抹净通道、低位墙身、地脚线、楼梯扶手，注意卫生死角的保洁。

（7）每日多次用不锈钢清洁保养剂抹净所有电梯。

（8）经常巡査，及时清倒纸篓、痰盂、烟灰筒等洁具污物，并用消毒清洁剂清洗干净。

（9）定期抹净医护办公室及其他功能科室内的风扇、空调风口、光管，清理天花板上的蜘蛛网。

3.住院部公共卫生间的清洁

（1）收集垃圾杂物运送到指定地点进行消毒处理。

（2）及时冲洗所辖区域内各层公共卫生间并拖干地面。

（3）每日早、午各用强力消毒剂擦洗所有洗手间的墙壁、地面、窗台、厕门及厕盆、污物桶等洁具一次，清除所有污垢、锈渍、水渍，清理杂物，并用干地拖拖干地面，保持厕内卫生干爽，空气清新。

4.注意事项

（1）消毒用的器械、容器、抹布等，应与一般清洁用品严格分开使用和进行清洁保养，不得混淆，尤其是在清洁有传染病的场所时要更加注意。

（2）清洁区、半污染区和污染区应明确区分器具进行清洁，以免污染扩大，交叉感染。

（3）地面湿拖除尘时应遵从清洁区（医护办公室、配剂室、更衣室、值班室）、半污染区（通道）、污染区（病房内）的顺序。

（4）住院部所需诊疗器械、衣物等的清洁应严格按照医院的消毒灭菌要求进行。

（5）要到病房打扫卫生时，要先敲门与病人打招呼，同时注意以下几点:遇有医生、护士查房时，等他们离开后再打扫卫生；不准戴手套开、关门；不准用拳头敲门，不准用脚踢门；不能在病人用餐时做卫生；不能停留在病房内看电视、书报等；向新入院的病人介绍清洁程序；病人用厕时，忌催病人。

（三）住院部清洁工作细则

1.上午

（1）上班签到后，先巡视一遍所负责的工作范围，关走廊、楼梯、厕所、清洁间的电灯。

（2）清倒护理室、楼梯、治疗室的垃圾桶，早上8点钟前完成。

（3）用消毒清洁剂全面拖抹所有诊室、药房和其他所有房间、

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走廊、通道、电梯间地面（注意床底、柜底、死角地方和公共地方）。

（4）保持地板蜡面洁亮无污渍，随后换另一地拖抹净所有病房、阳台地面，地拖每拖15m2要过水一次，洗擦卫生间墙身，抹干地面，洗抹茶水间墙身，并抹干地面。

（5）用消毒清洁剂按顺时针方向抹医护办公室诊台、办公桌椅、电话机、窗台、门。全面擦洗各诊室洗手盆一次，抹布等清洁工具与病房的清洁工具分开使用，以防病人、细菌交叉传染，抹柜台时不能拉动抽屉、柜门，台面物品清洁后要放回原处。

（6）全面扫地一次，扫去沙尘、碎纸等杂物，以利拖地。

（7）清洗病房卫生间，抹净墙身、玻璃窗门、镜面、云石台、面盆，抹洗墙身时要用勺子在面盆处盛水后冲洗，不能使用客用水源，然后换另一副手套清洗马桶，并用另一条布抹马桶边及底部。

2.下午

（1）巡视一遍所负责范围内的清洁卫生情况，及时了解有关信息。

（2）全面扫地一次（要求与上午一样）。

（3）用浸上消毒清洁剂的半干湿布按顺时针方向抹房间电掣、门框、组合柜、电视机、传呼器、床头灯，洗病床，用干布抹玻璃窗。

（4）空余时间做每周（月）卫生工作，详见“每周（月）”。

（5）下班前清扫地面、清倒垃圾，并运至指定地点。

3.每日

（1）用强力消毒剂拖净所有病房、办公室、治疗室、茶水间及走廊、通道、电梯厅、楼梯和病房阳台地面。

（2）用清洁消毒剂抹净所有病房、窗台、柜台、办公台椅及套房内家什。

（3）用消佳净、清洁消毒剂抹净通道低位墙身、地脚线、楼梯扶手及病房内阳台通花围栏。

（4）每日多次用不锈钢清洁保养剂抹净所有电梯。

（5）每日经常巡査，及时清倒纸篓、痰盂、烟灰筒等洁具内的污物，并用消毒清洁剂清洗干净。

（6）用强力消毒剂擦洗所有病房及公共洗手间、墙壁、地面及厕盆、洁具、窗台、厕门，清除所有污垢、锈渍、水渍，并用干地拖拖地面，保持厕内卫生干爽，空气清新（病房内洗手间三次，公共洗手间三次）。

（7）每日两次收集垃圾污物，运送至指定地点。

4.每周（月）

（一般实行轮休，轮休休息日视为星期天）

星期一:抹门窗、墙壁范围、大厅窗（走廊）。

星期二:清洗阳台一次（含围栏通花），抹门窗，墙壁范围、走廊窗。

星期三:抹门窗、墙壁范围，洗抹值班房地面、台面、门窗一次。

星期四:抹门窗、墙壁范围、楼梯窗及楼梯铁枝。

星期五:清洗阳台一次（含围栏通花），抹门窗、墙壁范围。

星期六:抹门窗、墙壁范围，用消毒水洗擦墙脚、污渍一次。每月15日抹风扇、光管、空调风口，清理天花板的蜘蛛网。每月20日抹各病房内（含治疗室）阳台墙。

（四）住院部公共区域清洁工作细则

1.每日（10点半到14点）

（1）巡:上班签到后，先巡视所负责值班的楼层清洁卫生状况，了解该楼层正常值班的清洁卫生状况。

（2）倒:清倒垃圾，运送到指定垃圾房。

（3）扫:全面扫地一次。

（4）洗:冲洗所辖区域内公共卫生间、茶水间、清洁间，并拖干地面。

（5）抹:用不锈钢油抹去电梯门的手印、污渍，抹净地面部分污渍，抹扶手、铁枝、铝窗框。

（6）拖:抹电梯间、卫生间通道地面及楼梯地面。

（7）巡:巡视所辖区域内各层的清洁印生状况，处理有关卫生突发情况，协助清理离院床铺（含死亡病人的床铺）0

（8）检:下班前检查所辖区域，填写有关楼层清洁工作报表，做好交接班。

2.晚上（17点到21点）

（1）巡:要求同中午一样。

（2）洗:冲洗所辖楼层公共卫生间、茶水间、清洁间，并抹干地面。

（3）关:关闭路灯和楼梯灯、厕所、清洁间等地方的电灯（夏天18点30分关灯，冬天19点30分关灯）o

（4）扫:巡扫各层走廊地面的碎纸、杂物。

（5）空余时间做周、月周期卫生计划。

（6）检査当天工作完成质量，把未做事务补上。

3.每周

星期一:用消毒水抹洗通道木扶手（特别是要清洁扶手中间缝易积尘的位置）。

星期二:用半干湿布抹净电梯间的木制天花、饰线、通道及各办公室灯罩、风口。

星期四:用消毒水洗擦墙脚、柜台临地面部分的污渍。

星期五:抹通道天花、各层消防栓内外。

星期六:抹洗茶水间、卫生间、清洁间的墙身、管道。

每月20日对各层西边通道天花灯槽处灰尘吸尘，并抹净日光灯。

（五）岗位职责

岗位职责主要有以下几点：

（1）向上对主管负责。

（2）负责本区域（6-11点，14-17点）的清洁卫生服务工作。

（3）上班后到主管处签到，认真阅读医院有关通知，随后换上工作服，检査、整理自身的仪容仪表。

（4）学习、熟记本区域的工作规程及岗位职责，掌握好工作所需的各清洁用具、清洁剂的使用方法。

（5）当值期间，应经常巡查各层的清洁卫生状况，不能在一个地方停留过久。

（6）按程序及标准认真完成所属巡值楼层范围内房间、公共区域的日、周、月清洁卫生项目。

（7）完成上级临时安排的清洁卫生工作，未完成当天的工作任务不能下班。

（8）处理好当值期间的清洁卫生，若有不能处理的，需登记好并告之上级工作人员。

（9）负责消毒洗净当班时所用的毛巾及清洁用具，下班前把工具及用品归位并摆放整齐。

（10）对一般的维修项目，随时发现并上报给主管或院方，发现顾客的遗留物品应立即报告主管，并迅速送院方人员登记保管。

三、手术室的清洁

（一）手术室清洁概述

1.清洁范围

（1）手术室范围:手术室、消毒间、药品室、走廊、污物间通道。

（2）手术室外范围：内外走廊、鞋架、无菌物品室、男女更衣室、洗涤室、办公室、男女值班室。

2.准备工作

（1）器械与工具:吸尘机、洗地机、扫帚、簸箕、垃圾袋、水桶、抹布、地拖、喷壶、球刷、板刷、清洁剂、消毒剂等。

（2）防护用品；工作服、胶鞋、口罩、帽子、手套等。

3.清洁程序

（1）用消毒水抹、扫、拖各科室，清倒所有的垃圾，并把垃圾送到指定地点。

（2）换上无菌衣裤，戴口罩、帽子，穿拖鞋，做好手术间内的清洁卫生，用消毒水抹门、窗台，然后扫地、拖地。

（3）把手术间内外的污衣、布类翻开，看有没有杂物（如针头、器械等），然后打好包放在洗涤间，做好手术间的清洁，用消毒水（一桶水放20g消毒粉）抹台面、治疗车、托盘、手术床、电刀，麻醉机用清水抹。

（4）把打好包的污衣，需消毒的口包、帽子、小毛巾和标本放进白色胶桶盖好，拿到手术间外大厅，随后做手术间外的清洁卫生，包括办公室、男女厕所、值班房，门口地垫每天消毒一次。把手术间外的清洁卫生做好，并清洗洗手池，抹治疗车。

（5）把各个桶里的毛巾、帽子、口包收集在洗衣机中，放洗衣粉洗净后晒在手术间外大厅。

（6）叠好前一天洗好晾干的帽子、口包、毛巾并打好包，把打好包的口包、毛巾、帽子拿到手术间外大厅，隔天送去消毒。

（7）将洗涤间的工具摆放好，做好功能科各科室的清洁卫生。

（8）冲洗并消毒公共厕所，方法程序见有关公共洗手间部分。

（9）清洁完毕换上工作服，推走垃圾，并告知值班医生或护士。

（10）下班前将垃圾桶送回手术室，工具摆放整齐，到手术间外大厅整理摆放物和拖鞋，并了解手术室是否有急需做的清洁卫生。

（11）定期用涂水器涂手术室内所有的墙身，用95%的酒精抹各手术间三氧杀菌机，手术间内的不锈钢盆需上不锈钢油，抹各手术间的不锈钢柜顶，手术室外的候诊椅、墙身、门窗也要上不锈钢油。

（12）定期用不锈钢油抹净所有不锈钢框架。

（13）定期冲洗窗台地面，洗抹所有玻璃0

（14）定期洗刷室内拖鞋、地垫，定期抹鞋柜。

（15）定期抹净空调风口、光管，清理天花板上的蜘蛛网。

4.注意事项

（1）手术室的清洁顺序应该是:无菌区-半无菌区—普通区，天花板-墙壁-地面。

（2）使用工具尽量全新配置，并进行消毒处理。

（3）所有进入人员均应先在普通区更衣室更换隔离衣、帽、鞋后才可进入下一个区。

（4）凡进入一个区做清洁作业的人员，不得随便进入另一区，一旦进入则立即返回。因此，在无菌区（手术室内）工作时，半无菌区至少应留1个人值班（传递水源等），用水量应严格控制，以免吸水机水满后无法工作。

（5）无菌区清洁完毕后，应立即通知院方，由医护人员进行室内专业灭菌消毒，所有清洁人员应远离门口，禁止人员进入，以免发生事故。

（6）普通区清洁完毕后，将设备材料送至手术室门口处集中，全员进更衣室更换工作服，将隔离服等交付医护人员后再退场。

（二）手术室清洁工作细则

1.每日

（1）用消毒水拖地，抹门口鞋板，打开水，送需消毒的物品到消毒室（8点前完成）。

（2）取口包帽、小手贴，到供应室取回已消毒物品，折口包帽，清洁办公室、更衣室、卫生间。

（3）11点前送消毒物品到供应室并打开水⑴点30分下班）。

（4）开通道窗。

（5）用消毒水拖手术间、消毒间、药品室、走廊地面。

（6）翻手套（必要时送冰冻标本到病理室）。

（7）全面扫地。

（8）用消毒水拖地。

（9）抹手术间灯、床、壁柜等设施。

（10）下班前关窗。

2.每周

星期一:更换男女值班房床单、被套、蚊帐等。

星期二:洗外出衣。

星期三:抹门、窗（走廊、大厅）。

星期四:抹墙身范围。

星期五:洗抹值班室地面、桌面、门窗。

星期六:协助摆洗好的鞋并洗地垫。

每周一、周三、周五下午送病检标本至病理室。

3.每月

（1）所有玻璃每10天循回抹一次。

（2）每月抹空调风口、光管、灯罩，清理天花板上的蜘蛛网一次。

四、检验科室的清洁

（一）检验科室清洁概述

1.清洁范围

一般检验室、血库存室、免疫室、细菌室、生化室、透射室、X光检查室、超声波检査室等多种功能检查科室，以及职工洗手间、公共洗手间、公共走廊、候诊椅等。

2.准备工作

（1）器械与工具:吸尘机、洗地机、扫帚、簸箕、垃圾袋、水桶、抹布、地拖、喷壶、球刷、板刷、清洁剂、消毒剂等。

（2）防护用品:工作服、胶鞋、手套等。

3.清洁程序

（1）用消毒水抹、扫、拖所辖范围。

（2）把工作间的烤箱和试管分到固定的抽屉里。

（3）收集各类标本并放置于指定地点（临床室），并看大、小便标本是否做完，做完了就把全部垃圾收走。

（4）冲洗煮沸过的试管、玻片、培养皿，滴干后放酸水浸泡隔夜。

（5）把临床、生化室的脏试管收回，放到指定的容器里浸泡，并冲洗前一天浸泡的试管、吸管玻片、滴管、毛细吸管、肛棒、血沉管、培养皿，除培养皿放在免疫室接受日晒以外，其余的分装放在烤箱烤干。

（6）换临床室、细菌室、免产室的消毒水及玻璃棒、肛棒、毛细吸管、吸管、滴管杯的消毒水。

（7）送检验单到住院楼及门诊服务台。

（8）用消毒水抹洗工作间的工作台面，然后收集垃圾，冲洗职工洗手间、公共洗手间，将垃圾送到指定地点。

（9）值班房的卫生要随叫随做，地拖、拖桶、扫帚要与检验科的分开使用。

（10）定期抹门窗、地脚线、墙壁、台椅柜床、候诊椅，定期对不锈钢柜上油、扫天花板上的蜘蛛网、抹天花板上的灯管风口、用涂水器涂洗各科室墙壁。

4.注意事项

（1）消毒用的器械、容器、抹布等，应与一般清洁用品严格分开使用和进行清洁保养，不得混淆。

（2）清洁区、半污染区和污染区应使用区分明确的器具进行

清洁，以防污染扩大，交叉感染。

（3）地面湿拖除尘时应遵从清洁区、半污染区、污染区的顺序。

（4）所需诊疗设备、环境的清洁应严格遵守医院的消毒灭菌要求。

（5）清洁工在工作时不得妨碍医生、护士的工作。

（二）检验科室清洁工作细则

1.上午

（1）上班先巡视所负责的工作范围，并关各层通道走廊灯、楼梯灯、厕所灯。

（2）8点前拖扫净各层通道、走廊、楼梯地面。

（3）清洁洗手间。

（4）清倒烟灰筒的垃圾、杂物。

（5）巡回保洁。

2.下午

（1）全面扫地一次。

（2）清倒垃圾。

（3）空余时间做每周（月）卫生工作。

（4）下班前全面扫地一次。

3.每周（月）工作

（1）全层玻璃每10天巡回抹一次。

（2）会议室地毯吸尘一次（如有会议，会议后马上派人员做室内清洁）。

（3）每月抹空调风口、照明设施，清理天花板上的蜘蛛网一次。

4.工作要求

（1）用消毒剂拖净所有通道、走廊、楼梯，保持地面洁亮无污渍。

（2）用消毒剂抹净楼梯扶手。

（3）用清洁剂抹净低位墙身、地脚线，注意卫生死角的保洁。

（4）用不锈钢油抹净电梯，保持不锈钢清洁光泽、无污渍。

（5）每日早、午各用强力消毒剂擦洗卫生间内所有设施一次。

五、外围环境的清洁

（一）外围环境清洁程序

1.清洁范围

食门岗、铁门、外围蛙栅、路面、绿化带、水池、地下停车场、停车棚、童气房、光棚、各*台、垃圾房等。

2.准备工作

（1）具:扫帚、簸箕、垃圾袋、水桶、抹布、地拖、喷壶、球刷、板刷、清洁剂、消毒剂等。

（2）防护用品:工作服、胶鞋、手套等。

3.清洁程序

（1）清倒垃圾房垃圾，排放在适当位置。

（2）首先从正门口开始，顺时针绕大院外围进行毯式捡扫路面、草坪，清扫、捡拾纸屑、杂物，应特别注意清理花草丛中的枯枝、黄叶及碎石烟头等，最后巡扫地下车场。

（3）用湿布、消毒药水抹净露天台椅、凉亭台椅和各门岗玻璃窗台、柱身，并检查各物品设施，抹去浮尘、污渍。

（4）用地拖拖抹所辖范围的地面。

（5）按顺时针方向不断巡查大院外围、草坪，检扫路面、草坪的纸屑等杂物。

（6）定期抹洗各铁门、门岗、正门处的不锈钢字和所有花基条砖、基台、草坪音箱、花草灯、外围铁栏栅、消防龙头。

（7）定期冲洗路面、停车场、广场露天台椅、泳池玻璃屏风墙、凉亭、停车棚屋顶、光棚不锈管、明渠及沙井盖等。

（8）每季清洗、消毒食用水池、外围栏栅条砖一次，每半年给沙井盖上涂黑漆一次。

4.注意事项

（1）消毒用的抹布等应与一般清洁用品严格分开使用并进行清洁保养，不得混淆。

（2）地面拖扫清洁应避开人流量高峰期。

（3）地面湿拖除尘时应将地拖拧干水分，并放置“小心地滑”警示牌。

（4）外围环境的清洁应严格遵守医院的消毒要求。

（5）清洁工在工作时不得妨碍医生、护士和病人。

（二）外围环境清洁工作细则1

1.每日工作

（1）7-11点

①全面扫净花园、广场、休闲区地面，并巡回保洁。

②扫净车库地面，并巡回保洁。

③清理绿化带的垃圾、杂物。

④扫净明沟、去水位线，发现积水及时清理。

⑤清理保安亭，并抹净门、闸。

（2）14-17点

①抹净凉亭坐椅、凳。

②抹净车库指示牌、告示牌。

③清扫网球场地面。

④打捞喷水池、游泳池水面的漂浮杂物。

⑤完成上述工作后做每周工作。

2.每周工作

星期一:全面清洁垃圾房、垃圾桶，并喷洒灭虫药水。

星期二:全面清洗外围区所有路面及花坛（分段进行）。星期三、全面清洗外围区所有路面及花坛（分段进行）O星期四:抹净招牌及雕塑。

星期五:用金属清洁剂护理所有金属设施。

星期六:全面清洗车库路面。

星期日：安排每月工作计划。

3.每月工作

（1）洗擦净水池、游泳池四周内壁（按院方换水时间进行）。

（2）抹净护栏及围墙。

（3）抹净所有照明设施一次。

（4）车库天花顶、管道全面除尘及清理蜘蛛网。

（5）清洗凉亭瓦面（每季一次）。

（三）外围环境清洁工作细则2

1.上午

（1）巡:上班签到后，巡视一遍所辖范围的清洁卫生状况。

（2）倒:整理清倒好垃圾房垃圾，放在适当位置，以利环卫站

运走。

（3）扫:首先从正门口开始顺时针绕大院外围，地毯式捡扫路面、草坪，清扫、捡拾纸屑、杂物，应特别注意清理花草丛中的枯枝、黄叶及碎石、烟头等，最后巡视地下车场。

（4）抹:用湿布、消毒药水抹净露天台椅、凉亭台椅、各门岗玻璃窗台、病房首层柱身；并检查各物品设施抹去浮尘、污渍。

（5）拖:用地拖拖抹的顺序为病房道、首层地面-门诊大门汽车过道地面地下室的楼梯-凉亭、阳光棚、门岗瓷砖地面。

（6）巡:按顺时针方向不断巡查大院外围、草坪，捡扫路面、草坪的纸屑杂物。

2.下午

（1）上班签到后巡视一遍。

（2）与上午一样，捡扫外围纸屑、杂物。

（3）做周、月的计划卫生（每隔约40分钟巡查广场一次）。

（4）清理好垃圾房，并用水管将周围环境冲洗干净。

（5）下班前最后检查一次外围草坪，将水管、杂物放好，检査建筑装修工地等处的其他杂物是否有乱丢乱放现象。

3.每周

星期一:抹洗各铁门、门岗、正门处的不锈钢字，急诊门口白色铝塑板。

星期二:冲洗路面、停车场、广场等。

星期三:擦洗所有花基条砖、基台。

星期四:冲洗地面、露天台椅、游泳池玻璃屏风墙。

星期五:抹洗草坪音箱、花草灯、消防龙头。

4.每月

（1）冲洗凉亭、停车棚屋顶、光棚不锈管（每月5H）。

（2）抹洗高路灯罩（每月10日）。

（3）擦洗明渠及沙井盖（每月15H）。

（4）抹洗外围铁栏栅（每月20日、21日）。

（5）扫净各楼层的天台（每月250）。

（6）扫抹地下车场地面管道（每月30日）。

5.每季

（1）清洗、消毒食用水池。.

（2）清洗外围栏栅条砖。

（3）沙井盖上涂黑漆（每半年）。

（四）岗位职责

（1）对主管负责。

（2）负责本区域上午、下午的清洁卫生服务工作。

（3）协助主管完成其他机动任务或突击性服务。

（4）上班后到主管处签到，认真阅读公司有关通知，随后换上工作服，检査、整理自身的仪容仪表。

（5）学习、熟记好区域的工作规程及岗位职责，掌握好工作所需的各清洁用具、清洁剂的使用方法。

（6）按有关规程及标准认真完成所属巡值楼层范围日、周、月清洁卫生项目。

（7）完成上级临时安排的清洁卫生工作，未完成当天的工作任务不得下班。

（8）负责消毒洗净当班所用的毛巾及清洁用具，下班前把工具用品归位并摆放整齐。

（9）对一般的维修项目，随时发现并上报给主管或院方，发现顾客的遗留物品应立即报告主管，并迅速送院方人员登记保管。

六、管理区的清洁

1.清洁范围

医务室、医院管理人员办公场所、职工洗手间、走廊等。

2.清洁程序

医院管理区属于清洁区，因此其清洁工作规程与一般建筑物、办公楼的清洁要求相似，详见《办公楼清洁工》一书中的“办公室的清洁”。