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保洁人员训练、清洁工作检验标准和方法、日常清洁工作检查表

发布时间:2018-10-04 16:06
作者:格瑞戴西


表6-1xx物业保洁人员训练记录 员工姓名:岗位:工地名称:训练时间: 训练项目导师姓名开始日期结束日期成绩 1.员工行为(行为规范、服务态度) 2.制服要求(仪容、仪表) 3.公司制度及清洁服务要求 4.熟悉场地工作范围及要求 5.公司结构及报告程序 6.基本拖地技巧 7.基本扫地技巧 8.污迹清除技巧 9.基本吸尘技巧 10.高压水枪使用 11.玻璃清洗 12.洗手间清洁 13.办公室清沽 14.抹尘技巧 15.墻身淸洁 16.擦地机、吸水机的使用 17.清洁剂及有关用品的使用 18.基本安全措施 19.投诉处理 20.事故处理程序 21.台风及暴雨 22.其他 建议:在"成绩”一项中,可选择填写其中一项:A.优B.良C.合格D.不合格。


表6—2 xx物业清洁工作检验标准和方法 分类序号项目标准检验方法清洁频率 室外组1路面、绿地、散水坡无瓜果皮壳、纸屑等杂物,无积水,无污渍;每10m2范围内的烟头及相应大小的杂物不超过1个沿路线全面检查每天彻底清扫2次,每半小时循环1次,每月用水冲刷1次 2果皮箱内部的垃圾及时清理,外表无污迹、粘附物全面检査每天清倒2次;每天刷洗1次;每周用洗洁剂刷洗1次 3垃圾屋地面无散落垃圾,无污水、污渍,无明显污迹全面硷査每天清倒、冲刷2次,每周用清洁剂刷洗1次 4垃圾中转站地面无散落垃圾、无污水、污渍,墉面无粘附物,无明显污迹全面硷查每天清理刷洗两次 5标识牌、雕塑无乱张貼,目视表面无明显灰尘,无污迹全面检査每天清抹1次 6沙井底部无垃圾,无积水、积沙、盖板无污迹抽査3个井每天清理1次 7雨水和污水管、井检査井内壁无粘附物,井底无沉淀物,水流畅通,井盖上无污迹抽查5个井雨污水井每半月清理一次;污水管道每半年疏通1次 8化粪池不外溢污水全面检査每半年吸粪1次

续表 分类序号项目标准检验方法清洁频率 地下室1车库地面无垃圾、杂物、无积水,无泥沙抽査5处每天清扫2次,每2小时循环1次,每月用水冲刷1次 2车库墙面目视无污迹,无污渍,无明显灰尘抽査5处每月用洗洁精清抹一次,灯具每两月擦1次 3地下车库的标识牌、消防栓公用门等设施目视无污迹,无明显灰尘抽査5处每月用洗洁精清抹一次,灯具每两月擦1次 4车库和天台管线目视无积尘、污迹抽査5处每两月用扫把清扫1次 室内组1雨篷目视无垃圾,无清苔,无积水全面检査每周清理1次 2天台、转换层目视无垃圾,无积水,无污迹,明沟畅通抽査5处每天清理1次 3水磨石、水泥、大理石、地毯地面的清洁无垃圾杂物,无泥沙、无污渍,大理石地面打蜡抛光后有光泽;地毯无明显灰尘,无污渍抽査3层,每层抽査5处每天清扫1次,大理石打蜡每两月1次;地毯吸尘每周1次,地毯清洗每季度1次

续表 分类序号项目禄准检验方法清洁频率 室内组4大理石、瓷片、乳胶漆、喷涂墙面的清洁大理石、瓷片、喷涂墙面用纸巾擦拭50cm无明显灰尘,乳胶漆塘面无污迹,目视无明显灰尘抽査7层,每层抽查3处大理石打蜡每半年1次;拋光每月1次,乳胶漆墙面扫尘、喷涂、瓷片墙面擦洗每月1次 5天花板、天棚距1米处目视无蜘蛛两,无明显灰尘抽査7层,每层抽査3处每月扫尘1次 6灯單、烟感器、吹风口、指示灯目视无明显灰尘,无污渍抽査7层,每层抽査3处每月清抹1次 7玻璃门窗无污迹,清刮后用纸巾擦拭无明显灰尘抽査7层,每层抽査3次玻璃门每周刮1次;玻璃窗每月刮1次 8公共卫生间地面无积水、无污渍,无杂物;墙面瓷片、门、窗用纸巾擦拭无明显灰尘,便器无污渍;天花、灯具目视无明显灰尘,玻璃、镜面无灰尘,无污迹全面检査每天清理2次;每2小时保洁1次 9公用门窗、消防栓、标牌、扶手、栏杆目视无明显污迹,用纸巾擦拭无明显灰尘抽査7层,每层抽査3处每天清抹1次(住宅区),每*周清抹1次xx物业日常清洁工作每日检査表 管理处: 表6—3 月日 工作范围及项目效果备注工作范围及项目效果备注 -、外围广场五、管理处 1.广场地面1.地面、地毯 2.渠口表面2.办公室内没备和用品 3.果皮箱3.招牌 4.绿化带4.字纸篓、烟灰缸 5.保安岗5.玻璃门窗 6.洗手间 二、售楼部 1.地毯吸尘六、商场 2.台、椅、家私等办公设备1.地面 3.告示牌、金属装饰面2.门、低位玻璃 4.清理字纸篓3.扶手电梯 5.室内植物盆4.垃圾桶 6.玻璃5.消防栓箱 6.消防通道 三、泳池、网球场7.指示牌、标志牌 1.泳池地面 2.石凳七、住宅楼第3幢 3.洗手间、更衣室1.大堂地面 4.桌椅、烟灰箱2.大堂玻璃及饰物 3.值班室、玻璃门 四、地下停车场4.信箱、对讲器 1.地面5.住户垃圾的收运 2.垃圾箱6.电梯四壁和地面 3.指示牌、告示牌7.电梯、按钮、显示器 8.走廊地面 9.消防梯、扶手


续表 工作范围及项目效果备注工作范围及项目效果备注、 八、住宅楼(第4幢)6.电梯四壁和地面 1.大堂地面7.电梯、按钮、显示器 2.大堂玻璃及饰物8.走廊地面 3.值班室、玻璃门9.消防梯、扶手 4.信箱、对讲器 5.住户垃圾的收运十一、住宅楼(第7幢) 6.电梯四壁和地面1.大堂地面 7.电梯、按钮、显示器2.大堂玻璃及饰物 8.走廊地面3.值班室、玻璃门 9.消防梯、扶手4.信箱、对讲器 5.住户垃圾的收运 九、住宅楼(第5幢)6.电梯四壁和地面 1.大堂地面7.电梯、按钮、显示器 2.大堂玻璃及饰物8.走廊地面 3.值班室、玻璃门9.消防梯、扶手 4.信箱、对讲器 5.住户垃圾的收运十二、住宅楼(第8幢) 6.电梯四壁和地面1.大堂地面 7.电梯、按钮、显示器2.大堂玻璃及饰物 8.走廊地面3.值班室、玻璃门 9.走火梯、扶手4.信箱、对讲器 5.住户垃圾的收运 十、住宅楼第6幢6.电梯四壁和地面 1.大堂地面7.电梯、按钮、显示器 2.大堂玻璃及饰物8.走廊地面 3.值班室、玻璃门9.消防梯、扶手 4.信箱、对讲器 5.住户垃圾的收运 O:表示符合要求。X:表示不符合要求。©:表示不符合要求指出后能及时跟进完成。


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