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社区保洁的岗位职责分为部门主管职责、领班职责和保洁人员职责三个方面:
1.部门主管职责
(1)保洁部按照物业企业的管理目标,在主管副总经理的领导下.对负责的管辖区域实施全面保洁管理,保证其管理环境舒适优美。
(2)负责检查、督促保洁业务情况的落实,组织安排好各项工作的实施.根据工作成绩提出奖励和处分的建议。
(3)按照管理要求负责制订部门保洁年度工作计划、措施.提供改善管理的方案及建议。
(4)制定保洁管理的各项制度,编制操作程序.负责保洁工的岗位培训.按要求进行考评总结。
(5)组织员工学习政治时事、业务知识,把管辖区域建成文明区域及文明单位。
(6)坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规及上级公司的有关各项精神。
(7)控制保洁用品及用量的成本,因地制宜.调动一切积极因素。
(8)定期汇报工作情况,完成上级交办的其他工作任务。
2.领班职责
(1)制订管辖区域保洁实施方案。
(2)制订每日、每周、每月保洁工作流程计划,报部门经理。
(3)每日做好考勤、考核,对员工进行操作示范.做好每日、每周、每月的工作记录并归档。
(4)每日检查员工分管范围的工作情况,巡视工作死角.发现后及时处理。
(5)根据季节天气,合理调整和协调好保洁工作的重点与人员安排。
(6)规范公司制度,做好着装、佩戴工作证上岗的工作检查。
(7)检查保洁工具的完好率,督促员工爱护工具和设备。
(8)巡视管理区域,发现区域其它问题报部门经理。
(9)完成上级交办的其他工作任务。
3.保洁人员职责
(1)熟悉管理区域的工作环境,完成每天的工作任务。
(2)正确掌握保洁工具的操作使用.严格按照工作程序规范操作。
(3)维护和保养好清洁工具。
(4)对所服务的内容要确保质量的要求。
(5)定期消灭害虫,发现死角立即消除。
(6)每天按时进行清理、清除、清运工作。
(7)服从保洁班的工作安排,遵守公司规章制度。
(8)完成上级交办的其它工作任务。
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