家庭保洁服务标准（简述）

一、家庭保洁服务项目：

1、家庭日常保洁包年服务

2、家庭一次性深度保洁

3、家庭装修后的开荒保洁及精保洁

4、布艺类家具深度清洗保养（窗帘、地毯、沙发、床垫等）

4、家电类深度清洁消毒(空调、油烟机、冰箱、洗衣机、净水器等）

5、木质家具打蜡保养（地板、护墙板、木家具）

6、皮质家具（皮沙发、皮软包、皮贴面等）

7、石材养护（大理石、地砖等）

8、玻璃及金属表面的清洁

二、保洁范围

1、家具、家电表面清洁

2、厨房、卫生间全面清洁，包含墙面、抽汕烟机表面清洁

3、门、窗户、玻璃清洁

4、地面、地角线清洁

5、开关面板清沽

6、不包含灯具、餐具、鞋、窗帘清洗。

三、家庭保洁标准：

1、玻璃：目视无水痕、无手印、洁净光亮；框缝无尘土、洁净；窗台下手摸光滑无尘土。

2、卫生间：无杂物、无污渍、洁具触摸光滑、有光泽、无异味。

3、厨房：无杂物、无污渍、瓷砖表面洁净，手摸光滑，有光泽。

4、卧室及大厅：墙壁手摸光滑、无尘土，开关盒、排风口、空调岀风口等无尘土、无污渍，灯具洁净

5、门及框：手摸光滑、无污渍、沿口处无尘土，无死角，有光泽。

6、地面：无尘土、无污渍、地板光滑有光泽，石材光亮。

7、地角线：无尘土、洁净、无胶渍。

四、家庭精保洁程序

精保洁不同于深度保洁，一般是特指完成装修后的开荒保洁，且家具和软装已经进场并布置到位，在人员即将入住之前需要完成的最后一次精细保洁，要达到视觉和触觉舒适的境界标准的保洁工作。

1、玻璃：先用毛巾再一次擦拭玻璃框，着重处理没有做掉的部位，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。着重之处：框缝吸尘，擦拭。

2、卫生间：用湿毛巾从上到下全方位的擦拭，着重处理开荒留下的死凭，洁具及不锈钢管件等，后用干毛巾全方位的擦拭一遍，不锈钢管件擦抹不锈钢养护液。

3、厨房：用湿毛巾再一次全方位的擦拭一遍，着重地面的边角，厨具及各种不锈钢管件，后用干毛巾再重复一次，用不锈钢养护液擦拭各种不锈钢管件。

4、卧室及大厅：用揮子清除墙面留下的尘土，擦拭开关盒、排风口、空调口、排烟置。

5、门及框：把毛巾叠成方块，从上到下擦拭，去掉胶点等污渍，擦拭门框，着重框上,门角等易被路忽视的地方，全面擦拭后，喷上家私蜡。

6、地面的清洗：着重处理开荒遗留下的漆点、胶点等污渍，后用高温蒸汽清洗机对地面进行高温消毒，后推牵尘油（起防尘作用）

7、地角线：用湿毛巾全面擦拭，着重处理没有做掉的漆点，再用干毛巾擦拭后分材质而喷上家私蜡。

（一）家庭保洁简介

家庭保洁顾名思义就是针对家庭的保洁服务，又分为装潢后的开荒保洁和居家保洁。其中的重点和难点就是居家保洁，因为有人居住过的房屋其厨房和卫生间是非常耗时和费工的。

（二）家庭保洁施工程序

1、大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具（玻璃刮等）、延长杆、梯子、水桶、捧子、铲刀、刮子、涂水器等专用保洁工具。

2、全能清洗水、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。

3、家庭室内保洁是对开荒保洁后的再一次巩固，又称精保洁。在开荒保洁的基础上做好精保洁，更能体现房屋的使用价值，让业主放心的拥有和使用。开荒保洁是着重处理由于装修遗留下来的污渍、垃圾、灰尘等，而精保洁是在开荒保洁的基础上，对房间进行再一次更精细的保洁，相对开荒保洁所注重之处在细节上，虽然做过了开荒保洁，但仍会有一些浮尘落下，所以精保洁仍需全面进行清洁保养。

家庭保洁具体部位施工:

1、玻璃清洗：先用毛巾擦拭玻璃框，再用涂水器沾上稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹到玻璃上，然后用玻璃刮刀从上到下刮干净，再用干毛巾擦净框户上留下的水痕,玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。

2、卫生间保洁：用湿毛巾沾上清洁剂从上到下全方位的擦拭，着重处理开荒保洁留下的死角，洁具及不锈钢管件等，然后用干毛巾全方位的擦拭一遍。

3、清洗厨房：用湿毛巾再一次全方位的擦拭一遍，着重地面与边角等处，厨具及各种不锈钢管件，然后用干毛巾再重复一次，用不锈钢养护液擦拭各种不锈钢管件。

4、卧室及大厅保洁：用鸡毛揮子清除墙面上的尘土，擦拭开关盒、排风口、空调口、排烟置等。

5、门及框的保洁：把毛巾叠成方块，从上到下擦拭，去掉胶水点等污渍，擦拭门框、门角等易被路忽视的地方，全面擦拭后，喷上家私蜡。

6、地面清洗：着重处理开荒保洁遗留下的漆点、胶点等污渍，然后用清洗机对地面进行清洗。

7、地角线保洁：用湿毛巾全面擦拭，着重处理没有清洁掉的漆点，再用干毛巾擦拭后分材质而喷上家私蜡。