大堂保洁早班标准作业程序

1、上岗前整理好自己的仪容仪表，精神面貌要良好，认真阅读上一个班次的工作记录、确保第一时间了解到上一班的所有遗留问题与工作情况。

2、准备好各种工具，铺防尘地垫，更换专栏内地毯。

3、清理各纸篓内的垃圾。

4、按顺序擦净面盆、水龙头、台面、镜面、北擦亮金属镀件。

5、便池内外涂上洁厕剂让其发生化学反应。

6、擦拭便池内的门、窗、隔档、瓷砖墙面。

7、冲洗大小便池，拖净地面、保持无水渍、无脏印。

8、喷洒适量空气清新剂，保持室内空气清新、无异味。

9、检查皂液器，自动烘手器等设备的完好状况。

10、用尘推进行循环迂回推尘、维护地面清洁、保持光亮，推地面时应按一定的路线进行，每推完一条要与下一条保有重叠处，确保无遗漏，每到一个方向的尽头时，应将附着尘推上的灰尘抖干净（灰尘不得抖于客人必须的通道内，应抖于不显眼的死角处并及时清理）再继续推尘。

11、操作过程中应根据实际情况，适当避开客人或客人聚集区，待客人散开后，再进行补推，遇到客人要主动问好。

12、客人进出频繁的门口，梯口等容易脏污的地面要重点推尘。

13、遇有雨天气，要在大堂入口处放置防滑地垫，并树立防滑标示牌，注意增加拖擦次数，以防客人滑倒和影响酒店形象。

14、如拖擦过程中遇有纸屑杂物，将其堆在角落集中，然后用清扫工具将其收集起来妥当处理。

15、按从上至下的顺序擦净桌面、沙发、窗台、墙面、玻璃、确保干净整洁无积灰。

16、适时检查卫生间的卫生情况，确保卫生间厕内地面无污物、污垢、积水、瓷砖光亮洁净；蹲位洁净，大便槽两侧无粪便污物，槽内无积粪，洁净见底；洗手盆、镜子，用水开关、挂衣钩、烘手器、冲水器等设备、设施光洁明净、无积灰、污物。

17、按从上至下的顺序清理电梯、确保四壁无灰尘、地毯干净整洁无污物。

18、做好工作记录，发现设备设施故障及时报修。

19、在下班前把各区域整体清洁一遍，清理垃圾桶内垃圾。

20、清洁保养工具，并归放到固定存放处。

21、认真做好当日的工作记录，做好交班。

22、在主管检查合格后方可下班。