家庭开荒保洁内容及其标准

家庭开荒保洁内容及其标准提要：开荒所面临的污垢是多样的，有建筑垃圾、涂料污染、水泥浆渍、沙砾灰尘等。清洁保养应先将大的砖头地砖、木板塑料清除掉；将玻璃、石材表面大面积的水泥浆渍

家庭开荒保洁内容及其标准

　　服务内容

　　玻璃清洗（含玻璃内外擦拭，窗框，窗槽吸尘，室内立面玻璃清洗）

　　室内墙面：除尘，擦拭（壁纸清洗需另收费）

　　居室地面：除尘，清洗，擦拭（含地脚线）

　　厨房：灶具清洁，橱柜清洁，除油垢，瓷砖清洗

　　卫生间：洁具清洗，除垢，立面瓷砖清洁

　　家具擦拭：家具表面清洁养护，柜、屉、箱内清洁。

　　工作流程及使用工具、物料

　　玻璃清洗

　　使用工具、物料：

　　玻璃刮、抹水器、无泡玻璃清洁剂、除胶剂、万能清洁剂；

　　彻底清除污垢，包括窗框、窗槽吸尘，保护膜清理，对一些顽固的水泥点、胶、漆等可用玻璃铲刀去除，无泡玻璃清洁剂中含有防静电成分，经过擦拭过的玻璃，窗框晶莹光亮不易沾灰，无明显印记、污物、水渍。

　　地面清洗、墙面除尘（含地角线）

　　使用工具、物料：

　　云石铲刀、蜡拖、长杆地刮、除胶剂、清洁剂、尘掸、棉制小方巾、尘推等

　　对各种软性地面（塑料、软胶、地毯）、硬性地面等，彻底清除其表面上的油污、涂料、胶渍、水泥渍及装修后残留的其它污物，使污浊地面变得光洁明亮。

　　卫生间清洁

　　使用工具、物料：瓷砖清洁剂、水锈净，消毒剂、洁厕灵、金属光亮剂、软、硬毛刷等

　　使用强力洁厕灵，瓷砖清洁剂、水锈净，消毒剂等专业清洁剂进行特别处理使卫生间内各种设备洁具洁净光亮。

　　装修痕迹的处理

　　对装修后遗留的漆点、涂料点、水泥块、胶迹、铅笔痕等，使用清洁球、钢丝棉、云石铲刀、除胶剂、稀释剂等各种专业工具进行精细处理。

　　注意事项

　　开荒保洁的价格与开荒的面积有关，标准收费：RMB X(根据各地现场实际情况)/平米（石材养护,木地板打蜡,地毯清洗另计费）

　　对户外玻璃清洗时，如现场不具备基本安全条件（如：窗户附近无法固定安全带、窗外无护栏等...），我司规定员工严禁进行户外作业！

　　1000平米以上RMB X/平米（开荒工程价格根据现场实际情况面议）

　　我司员工所持《清洗保洁服务工单》明确约定：在为客户服务过程中，如员工责任将客户财物损坏，我司应在客户要求的时间内全额赔偿！

　　开荒概述

　　开荒是建筑物清洁保洁行业的一句术语，是指对建筑物装修工程结束后第一次彻底的保洁。开荒是一个综合工程，涉及建筑物内外的所有装修表面，而且污垢的程度是罕见的。

　　大型开荒是指清洁保养面积达，涉及人工多，并在短时间完成大量清洁工作。应该要求工人熟练，按正规程序清洁保养，不然就会损害新的装饰造成难以弥补损失。

　　一、工程开荒保洁中怎样选择专业保洁公司对地面进行保养

　　1、通过专业保洁员，运用专业设备清洁剂、对建筑物的各种材质，进行针对性的处理。达到清洁、保养、除尘防腐和美观等目的。

　　2、在工作程序上按照清洁面积，采用由内至外，由上而下（工作细到窗缝里的灰尘、暖气罩里的灰垢）先除尘后清洁重点地区单独做的方法（厨房、卫生间阳台等 ）直到达到标准为止，我们自带所有的清洁工具及各种清洁剂，客户只需按标准验收即可。

　　3、保洁是一个服务过程，专业保洁都有明确服务标准，无论在作业过程中还是服务后，都要按标准严格执行。

　　二、开荒工序的次序

　　1、从粗到细：

　　开荒所面临的污垢是多样的，有建筑垃圾、涂料污染、水泥浆渍、沙砾灰尘等。清洁保养应先将大的砖头地砖、木板塑料清除掉；将玻璃、石材表面大面积的水泥浆渍、涂料色渍铲掉；再用大功率吸尘设备将大面积的沙砾灰尘处理后；清除角落的细小沙砾和灰尘；对所有清洁保养的建筑物装饰表面进行仔细、彻底的擦拭。

　　2、由上到下：

　　对大宗的垃圾进行清除后，对于建筑物装饰表面的清洁保养从天花板开始，依次为：通风口、灯饰内外壁、天花板平面、顶角线的灰尘、污渍；墙面、窗及窗框、门及门框；台面；地面。

　　3、先墙壁，后玻璃：在建筑物内部的立面，墙壁是最大的面积，先将墙壁上的浮灰清扫后再擦拭玻璃、门窗。

　　4、先地砖、石材地板，后木地板： 厨房、生间及客厅采用地砖、石材居多，卧房、书房以木地板居多。在建筑物装饰过程中，地砖、石材受到的污染比木地板严重得多，木地板因受到保护而污染较轻。

　　三、开荒工序的细节

　　(一)所用工具:

　　大型吸尘吸水机、多功能洗地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子、涂水器等...

　　(二)所用药剂:

　　全能中性清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去污剂，去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、化由剂，地板蜡，家私蜡等。

　　(三)开荒程序:

　　1、首先清理现场留下的装修垃圾；

　　2、由上到下全面吸尘；

　　3、擦玻璃；

　　4、卫生间：坚持由上而下的原则；

　　5、厨房：程序同上；

　　注意:因厨房里的金属管件比较多，应是清洁重点...

　　6、卧室及大厅：墙壁用掸子及一次性棉制方巾做除尘处理，擦拭立面开关盒、排烟置、空调口、排风口等...

　　7、门及框：分清门的材质，用专业清洁剂稀释后，用毛巾擦拭，程序也是从上到下；

　　8、地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材质，是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的要正确使用它们的处理方法。

　　9、地角线:用毛巾擦拭,用刀片去掉各种胶迹、涂料点等...

　　四、开荒标准：

　　玻璃的标准：目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。

　　卫生间的标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮，不锈钢管件光亮洁净，地面无死角，无遗漏，无异味。

   厨房标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。

　　卧室及大厅标准：墙壁无尘土，灯具洁净，开关盒洁净无胶渍，排风口，空调出风口无灰尘，无胶点。

　　门及框标准：无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽，门沿上无尘土。

　　地面的标准：木地板无胶渍，洁净，瓷砖无尘土，无漆点，无水泥渍，有光泽，石材无污渍，无胶点，光泽度高...

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