清洁保养的概念

扫地、拖地、擦玻璃、掸灰尘，保持居家的窗明几净，这是传统的保持清洁的概念。随着改革开放的深入，国民经济的迅速发展，人民生活水平的提高，清洁的对象不再是传统的方砖铺地、石灰抹墙的平房陋屋和几代人同居一室的石库门楼房，而是由多种多样装饰材料装修起来的多层、高层、超高层的楼宇和环境优美的别墅、公寓、酒店。同时，工厂的厂房、车间也一改呆板、单调的老样子，开始注重企业的形象。要使这些华丽的建筑物长久地保持风采，传统的保持清洁的方法已经是无法完成了。我们必须根据建筑装饰的材料，选用适合的专用清洁剂、专用清洁设备和工具来对建筑物进行清洁。为了避免在清洁中损伤建筑物装饰材料的光泽、色彩、质地、质感，我们必须对建筑物进行不断的保养。这就是清洁保养的概念。

（一）建筑物清洁保养的社会性

建筑物本身就具有杜会性，尤其是经过装饰美化后就更突出了社会性，而建筑物经过清洁保养后，其社会性主要体现在以下两点。

1.建筑物清洁保养的好坏，直接关系到城市的风貌

一个城市的清洁程度除了道路的平面清洁外，还有建筑物立体的清洁以及建筑物内部的清洁。新加坡被称为世界上最清洁的城市，其中一个原因就是新加坡规定所有建筑物的外墙每年必须清洗数次，每五年必须重新涂饰一次。因此，做好建筑物的清洁保养会使城市永远保持崭新的形象，永远朝气蓬勃，充满生机。

2.建筑物清洁保养体现出人的精神文明的程度

经过清洁保养后的建筑物，窗明几净，地板光彩照人、质感凝重，地毯色泽鲜艳、绒面松软而富有弹性，这种环境会使人工作时精神集中，闲暇时心情舒畅。同时在这种环境中生活的人们，为了适应这种氛围，会不由自主地变得温文尔雅，彬彬有礼。如果没有这种环境的约束，人们随口吐痰，随手扔烟蒂、果皮，久而久之，会产生一种什么样的后果？

（二）建筑物清洁保养的经济性

建筑物清洁保养是要花钱的，要购买清洁保养材料、设备、工具，要支付员工工资等等，但它会给业主和物业管理者带来明显的经济效益。

1.对房产的租售起到积极作用

在目前房产总量供大于求的形势下，客户把建筑物的清洁保养作为选择的条件之一，清洁保养做得好，客户满意，租售率相对就高，反之则低。例如，上海浦东某大厦与德国某银行上海分行就售楼业务的谈判曾持续了半年多的时间，但德国方面同时还面对其他众多楼盘，精挑细选，迟迟未做决断。在关键时刻，德国谈判代表发现该大厦的清洁保养承接单位的员工操作十分规范，清洁保养工作十分出色，由此达成了购置两个楼面近4000平方米的售楼合同。从此，该大厦的租售率一直稳居行业前列。

2.防止国有资产的流失

我们引用一段宋冬先生①的文字:"上海大剧院是上海城市总体规划中重点建设的一个项目，用地面积21644平方米，占地面积11528平方米，总建筑面积62803平方米，投资总预算为13亿人民币。外墙为高科技的彩釉玻璃幕墙，采用暴露式钢索结构，这种新技术、新材料是首次出现在亚洲建筑工地上。而公共空间的主要装饰材料为大面积采用希腊水晶白石材，这种材料晶莹剔透，举世罕见，这样大面积地采用洁白无瑕的材料，世界上还没有先例。弧形墙和盾牌墙采甩的亚光金黄色石材是已近绝迹的石材。”我们再引用一段文字:“一般民用建筑平均每平方米的建筑面积就有3〜5平方米面积的内装修工程和0.15-0.75平方米的外装修工程（高级外装修达0.75-1.3平方米）；一般情况下，建筑装饰工程量占整个建筑物劳动总量的25%~30%，工期占50%,甚至更多，造价占总造价的30%，高级装修占50%。”'由此可见，如果做不好清洁保养，建筑物装饰材料受到损坏，不就是造成国有资产流失吗？

①宋冬：上海大剧院大堂及公共空间的施工图设计与施工现场总指挥。该段文字选自其撰写并刊登在《室内设计与装修》杂志上的文章。

（三）建筑物清洁保养的科学性

随着建筑装饰材料业的蓬勃发展，装饰材料的新品种不断涌现，清洁保养材料和设备也相应地得到发展，使得建筑物清洁保养行业面临新的挑战，这就要求我们：

（1）必须了解装饰材料的性质和结构。需要了解装饰材料是天然的还是人工合成的，是有机的还是无机的，是酸性的还是碱性的，是单一的还是复合的；还要了解装饰材料的结构，如釉面砖表面釉层的厚度、硬度，地毯绒面是圈绒还是割绒，大理石地板的材料成分、含量等等。

（2）必须了解建筑物装饰材料在装修时的施工工艺和技术要求。据报道，曾发生过幕墙玻璃的镀膜在清洁保养时，被酸性清洗剂损坏的事故。按照建设部行业标准JCJ102-96《玻璃幕墙工程技术规范》的“条文说明”中的要求，热反射玻璃的镀膜应朝室内一侧；中空玻璃镀膜应在第二面上。因此，清洗幕墙玻璃是不会发生损坏镀膜的事故的，除非安装施工时将玻璃镀膜装反。当我们掌握了装修时的施工工艺时，就不会犯类似的错误。

（3）必须了解污染建筑物装饰表面的灰尘、污渍、污垢的来源和成分。大气中的有害气体，阳光中的紫外线，以及水分、雾气、灰尘、砂砾、人为作用，都会对建筑物表面造成不同程度的污染，引起化学反应，导致装饰材料的晶体变化，使得建筑物装饰材料失去光泽、变色、表面粗糙，影响装饰效果和装饰材料的寿命。

（4）必须了解清洁保养材料、设备、工具的性能和使用方法。

做到以上4点，就做到了知己知彼，才能在清洁保养工作中游刃有余，有的放矢地使用最合适的清洁材料、设备、工具，来清洁保养建筑物。

（四）建筑物清洁保养的規范性

清洁保养行业对清洁保养工作有一个认定的过程，而社会对建筑物清洁保养行业也有一个认i只过程。这个行业要得到社会的认可，首先应该做到的是规范性。为保证清洁保养的质量必须做到：

（1）规范的施工工艺；

（2）严格的质量标准；

（3）具体的检查方法；

（4）周密的管理制度。

一个专业化的清洁保养企业，做到以上4条，将会有广阔的业务市场和可观的经济效益。整个清洁保养行业，只有有了较为统一的质量标准，才会有大的发展。