节前大扫除擦亮眼！正规保洁公司常规保洁每平米……

市民王女士家住省会万和园小区，年底了，一家人打算找家保洁公司，给家里来个大扫除。于是在网上联系了一家保洁公司，约定上门擦玻璃。

次日，突然有三个小伙子敲门，说是来做保洁的。

“怎么提前来了？”王女士虽然心里奇怪，但以为对方记错了也没在意。可三人折腾了半天却说没带全工具要改天，随后就离开了，连纱窗拆了都没给安上。

王女士很不高兴，于是就给公司打了电话，可对方却表示，自己当天根本就没派人上门。

“我就找了这一家公司，他们不说那几人怎么可能直接上门？”王女士一气之下退掉预订，另找了一家公司。可到了这次双方约的时间，王女士足足等了一上午也没等到人，打电话一问，对方竟然说王女士没有预约，要想保洁，只能再改天。

“折腾了好几次，活儿没干成，反惹了一肚子气！”为这事，王女士郁闷了好几天，干脆决定自己动手。

那么保洁市场的水到底有多深呢？

1月4日上午，记者在同城网站上搜索，发现接这类活的公司及个人还真不少。记者随便拨通了一个手机号，对方表示，现在活很多，干的话要提前一周预约，擦地、擦玻璃都可以，价格视房间情况而定。

“你们是正规公司吗？”面对记者的询问，对方表示：“我们是个人的，只在春节前做，已经干了好几年了，质量上可以保证！”

随后记者又联系了几家保洁，发现正规公司为数不多，以散户居多，其中大部分都没有经过注册，有的甚至是一家人组团上阵。而且正规公司和散户之间的价格差距也不小，有的服务相差甚至多达几倍。另外记者还注意到，大部分正规公司都会提前签订协议，而散户则不会。

这么多的保洁服务，要是不明白里面的门道，还真是容易挑花眼。那么这其中到底有没有猫腻呢？为此，记者找到了石家庄蚂蚁搬家保洁服务有限公司的负责人梁益清。

梁益清说，在省会真正具备资质且经过注册的公司屈指可数，大多数都是流动人员组成的，没有公司，也没有办公地点，基本是电话预约。

据他们掌握，平时在省会长期从事保洁行业的散户就有300多人，这还不包括短期工，要是春节前的话，这个数字还会大大增加。

“个人和公司之间价格差距是不小，但服务上也有本质的区别！”梁益清说，目前省会保洁市场还没统一的价格标准，服务不同价格也不同。正规公司在场地、车辆、人力上成本高，收费肯定相对要高，但却会明码标价，干活前也会签订协议。

而散户保洁的特点是价格低廉，收费甚至会比正规保洁公司低30%左右。

目前，正规保洁公司常规保洁是每平方米3.5元左右，包括地面、墙面、家具表面等的清洁，按房屋的建筑面积计算，擦玻璃每平方米大约8元。

这样算下来，一套100平方米的房子，常规保洁加上擦玻璃得500元左右。100平方米，需要两名工人干上整整一天，也就是8个来小时，一名工人每天的工资是200元，大约春节前10天起开始涨到每天300元。

“价格低廉，连人工成本都难以保证，保洁质量肯定会受到影响。”梁益清说，虽然散户表面收费低廉，但实际上门后却常以难度大，需要特殊工具甚至个别服务单独收费等理由临时加价，如果不同意，轻则敷衍了事，重则恶语相向，撂挑子走人。

“还有就是纠纷不好处理！”梁益清说，正规公司的员工都有劳动合同和保险，由公司负责管理，如果在工作中受伤，或者客户对工作不满以及发生纠纷，公司都可以出面处理，再不济还能走法律途径。但散户没有公司做保，家具坏了怎么办？贵重物品丢了怎么办？工人擦玻璃时摔伤了谁负责？这些问题处理起来很麻烦，而且要是之后当事人躲着不出面，客户就只能自认倒霉。

文│本报记者