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序号 | 作业内容 | 岗位 | 相关作业记录 |
1 | 每日上岗后首先打开门窗进行通风，保持15分钟的通风时间，然后更换垃圾袋，最后清洁地面： 每天一次用拧干的抹布擦拭桌椅、橱柜、挡板，再用干抹布擦干水迹，如有污渍，喷洒少量清洁剂并用干抹布擦干净。 每天至少一次擦洗玻璃门，每周至少一次擦洗玻璃窗。先用拧干的抹布擦拭门（窗）框、玻璃；再用干抹布擦亮玻璃；如有污迹，喷洒少量玻璃清洁剂并用干抹布擦干净。 | 室内保洁工 | |
3 | 清洁办公室的保洁人员每周至少一次对办公设备进行清洁： 检查排风扇是否已经打开，在月底用拧干的抹布擦拭排风扇； 更换污物筒内垃圾袋； 设施清洁 用清水冲洗便斗及便池并用抹布擦干。 如有污垢喷上适量除垢剂用马桶刷刷洗，并用清水冲干净。 用拧干的抹布擦拭卫生间门窗、墙面、挡板。用干抹布擦亮窗玻璃。 按顺序用拧干的抹布擦拭镜面、台面、面盆和水龙头。用干抹布擦亮镜面。 拖洗地面。 检查皂液、卷筒纸等消耗品的使用情况，及时补充。 | 室内保洁工 | 《卫生间清洁记录表》 |
5 | 在清洁过程中如发现设施损坏或者缺失，及时向保洁组长报告，由保洁组长填写《公共维修通知单》报维修组。 | 室内保洁工 保洁组长 | 《公共维修通知单》 |
6 | 保洁组长依据《保洁作业标准》每天对保洁工的工作进行检查，做好检查记录，发现不合格情况，要求保洁工整改。 保洁管理员对室内保洁工的工作进行抽查，确保每周覆盖所有室内保洁员，同时每天都抽查保洁组长的检查记录，发现不合格情况，立即安排保洁组长整改。 保洁主管对室内保洁工的工作进行抽查，确保每月覆盖所有室内保洁员，同时对保洁员的检查情况进行审核，发现不合格情况，立即安排保洁管理员整改。 管理处经理根据主管的汇报以及清洁工作的随机检查结果，对整体卫生状况进行把握和监督，发现不合格情况，责令保洁主管整改。 | 管理处经理 保洁主管 保洁管理员 保洁组长 | 《检查记录表》 |
检验标准：
地面无污迹、水迹、灰尘、脚印、油迹、胶迹，墙面无污迹、灰尘、蜘蛛网、脚印；桌椅、文件柜、电话、橱柜、挡板无污迹、灰尘，各类器材、设备呈本色，无明显灰尘、污迹。
卫生间空气清新无异味、积水、污迹、堵塞；台盆、小便斗、座便器、水箱、烟灰缸、垃圾筒、烘手机、皂液盒、热水器、水龙头、镜子、座便间隔板目测无明显污迹。
镜子1米处目测无明显灰尘。
垃圾筒垃圾不超过3/4、无异味。
支持性文件: 《保洁作业标准》
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