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1.0目的和适用范围
1.1目的:为了规范保洁清洁作业,更好的为业主提供服务。
1.2适用范围:适用于管理区域内各项保洁工作。
2.0职责
2.1保洁员负责自己责任区域内的清洁检查工作。
2.2保洁主管负责对保洁员工作质量,按规定的要求进行检查,不符合要求的发整改单
2.3物业助理负责监督管理。
2.4物业经理负责最终考评。
3.0检查流程
3.1保洁员每日下班前对当天所保洁区域进行自检,发现存在问题的地方,及时进行清扫。
3.2保洁主管每日对小区内进行巡检,对发现不干净的地方,及时通知保洁员进行整改,第二次巡检时检查是否已完成。并填写在《保洁日报表》。
3.3物业助理在日常巡视小区时,应同时检查小区的保洁卫生,发生问题及时联系保洁部进行清扫,同时告知保洁主管负责跟进。
3.4物业经理应不定时对小区卫生进行检查,同时检查保洁部日报表与实际检查工作是否相符,如发现存在问题,将对保洁主管及相关人员进行处理。
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